Lagerlogistik: Mit Cross Docking Lagerhaltungskosten senken

Cross Docking ist eine Methode, um geringere Durchlaufzeiten oder eine Minimierung des Lagerplatzbedarfs zu realisieren. Es eignet sich vor allem für den Umschlag großer Warenmengen.

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Service Level Agreement (SLA)

Wie Sie ein Service Level Agreement (SLA) inhaltlich gestalten und aufbauen. Mit Vorlagen und Checklisten zum Erstellen von SLAs und einem Beispiel für das Reporting.

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SLA: Muster für ein Service Level Agreement

Ein Service Level Agreement ist eine Vereinbarung zwischen Kunde und Dienstleister über zu erbringende Dienstleistungen. Ein Muster zeigt, wie eine SLA aussehen kann.

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Service Level Agreement

Wie Sie ein Service Level Agreement inhaltlich gestalten und aufbauen. Mit Vorlagen und Checklisten zum Erstellen von SLAs und einem Beispiel für das Reporting.

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Verkaufen: Kaufsignale von Kunden erkennen

Wenn Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen wollen, senden sie verbale oder nonverbale Kaufsignale. Diese müssen Verkäufer erkennen und den Kunden direkt zum Kaufabschluss führen.

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Scrum: So erstellen Sie gute User Stories

Product Owner formulieren in User Stories die Wünsche der Anwender für Software oder andere Leistungen. Wie formuliert man sie, damit sie eindeutig sind und selbst Laien sie verstehen?

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Gehalt: Rechner für Mini- und Midijobs

Wie viel Geld Mini- und Midijobber am Monatsende netto in der Tasche haben, lässt sich mit einem Online-Gehaltsrechner nachprüfen.

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