Präsentation: Körpersprache beim Vortrag richtig einsetzen

Wie sollten Präsentierende ihre Körperhaltung, Gestik und Mimik einsetzen, um beim Publikum einen souveränen Eindruck zu hinterlassen?

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Besprechung: Meetings effizient durchführen

Damit Meetings nicht nur Zeit veschwenden, braucht es Regeln für den Ablauf und die Kommunikation.

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Inventur: Die Vorteile einer Stichprobeninventur

Mithilfe einer Stichprobeninventur können Aufwand und Kosten der Inventur auf ein Minimum reduziert werden.

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Marketing: Beispiele und Modelle der Marktsegmentierung

Um Kunden mit ihren verschiedenen Werten, Einstellungen und Verhalten richtig anzusprechen, müssen Märkte in Teilmärkte segmentiert werden. Modelle der Marktforschung helfen dabei.

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Verkauf: Umgang mit aggressiven Kunden

Werden Kunden aggressiv, sollten Verkäufer lösungsorientiert kommunizieren. Dies gilt besonders für Konfliktsituationen im Einzelhandel.

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Marketing: 5 Tipps fürs Texten guter Snippets für Google

Suchergebnisse bei Google bestehen aus Titel, URL und einem Beschreibungstext. Dieses Snippet können Unternehmen fürs Marketing nutzen. Aber wie formuliert man attraktive Snippets?

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Arbeitsrecht: Was tun bei Krankheit im Urlaub?

Wer im Urlaub erkrankt, muss den Arbeitgeber darüber informieren. Krank verbrachte Tage können nachgeholt werden, ohne sie auf den Urlaub anzurechnen.

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