Monatsarchive: Juni 2017

Rede halten: Mitarbeitern schlechte Nachrichten überbringen

In einer Rede sollten Führungskräfte schlechte Nachrichten nicht nur mit Zahlen begründen, sondern empathisch auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingehen. Powered by WPeMatico

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Schlechte Nachrichten überbringen: Wie Sie Mitarbeitern Hiobsbotschaften mitteilen

Hiobsbotschaften sollten Chefs nicht nur mit Zahlen begründen. Wichtig ist, empathisch auf die Mitarbeiter einzugehen. Powered by WPeMatico

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Sponsored Post: Vom weißen Blatt zum überzeugenden Konzept

Wie Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schnell, systematisch und schlüssig gute Konzepte entwickeln. Von der Auftragsklärung bis zur wirkungsvollen Präsentation. Powered by WPeMatico

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Marketingstrategie: 3 Beispiele für nachhaltiges Marketing

Nachhaltiges Marketing beruht auf konkret geplanten und durchgeführten sozialen oder ökologischen Aktionen. Damit unterscheidet es sich vom Greenwashing, das Nachhaltigkeit nur rhetorisch simuliert. Powered by WPeMatico

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Arbeit 4.0: Bürgergeld statt Sozialtransfers

Die Industriegesellschaft und Vollbeschäftigung sind Auslaufodelle. Ein Element zur Neuorganisation der Gesellschaft könnte deshalb das Bürgergeld sein. Powered by WPeMatico

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Unmotivierte Mitarbeiter: So führen Sie Leistungsverweigerer

Als Führungskraft sollten Sie sich von unmotivierten Mitarbeitern nicht beeindrucken lassen. Treffen Sie stattdessen klare Vereinbarungen und sagen Sie Ihrem Mitarbeiter, was Sie von ihm erwarten. Powered by WPeMatico

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Beschwerdemanagement: Umgang mit Beschwerden am Telefon

Wie reagieren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter richtig, wenn sich Kunden am Telefon beschweren und sich ärgern? 9 Tipps und Beispielformulierungen. Powered by WPeMatico

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